Informativa sulla privacy

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1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo su come trattiamo i Suoi dati personali quando utilizza il nostro sito web. I dati personali sono tutte le informazioni che possono identificare personalmente un individuo.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati personali su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è la cookvision GmbH, Schallbruch 16, 42781 Haan, Germania, Tel.: +49 (0)2129 342 349-0, Fax: +49 (0)2129 342 349-91, E-Mail: info@cookvision.de. Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Può riconoscere una connessione sicura dall’inizio dell’indirizzo web con “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

2) Raccolta di dati durante la visita del nostro sito web

Quando utilizza il nostro sito solo per scopi informativi, cioè senza registrarsi o inviarci informazioni, raccogliamo solo i dati che il Suo browser trasmette al nostro server (cosiddetti "file di registro del server"). Quando accede al nostro sito, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per mostrarLe il sito:

– Pagina web visitata

– Data e ora dell’accesso

– Quantità di dati trasmessi in byte

– Sito web di provenienza o riferimento

– Browser utilizzato

– Sistema operativo utilizzato

– Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento è effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non cediamo né utilizziamo diversamente questi dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di registro del server successivamente, qualora emergano indizi concreti di un uso illecito.

3) Cookie

Per rendere la visita del nostro sito più attraente e per abilitare alcune funzioni, utilizziamo in varie pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni cookie utilizzati da noi vengono eliminati alla fine della sessione del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo e consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cosiddetti cookie persistenti). Se vengono impostati cookie, questi raccolgono e elaborano informazioni specifiche sull’utente come dati sul browser e sulla posizione, nonché valori dell’indirizzo IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un certo periodo di tempo che può variare a seconda del cookie. La durata della conservazione dei cookie può essere consultata nella panoramica delle impostazioni cookie del Suo browser web.

La preghiamo di notare che può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere caso per caso se accettarli oppure rifiutarli completamente o solo in alcuni casi. Ogni browser gestisce le impostazioni cookie in modo diverso; le istruzioni per modificare le impostazioni sono disponibili nel menu di aiuto di ciascun browser. Qui di seguito trova i link per i principali browser:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/consentire-o-bloccare-i-cookie

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/it/latest/web-preferences/#cookies

La preghiamo di notare che senza l’accettazione dei cookie alcune funzioni del nostro sito potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo limitato.

4) Contatto

Quando ci contatta (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), raccogliamo dati personali. Quali dati vengono raccolti con l’uso di un modulo di contatto è visibile nel rispettivo modulo. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta o per contattarLa e per la gestione tecnica associata. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta secondo l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Se il Suo contatto ha lo scopo di stipulare un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. I Suoi dati vengono cancellati dopo la conclusione della Sua richiesta, cioè quando è chiaro che la questione è stata definitivamente risolta, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

5.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Quando si iscrive alla nostra newsletter, Le inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e serve per rivolgerLe un saluto personale. Per l’invio della newsletter utilizziamo la procedura cosiddetta double opt-in. Ciò significa che Le invieremo una newsletter solo dopo aver ricevuto il Suo esplicito consenso alla ricezione. Le invieremo quindi una mail di conferma con la richiesta di cliccare un link per confermare che vuole ricevere la newsletter.

Attivando il link di conferma, ci autorizza a trattare i Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Quando si iscrive alla newsletter, salviamo l’indirizzo IP fornito dal Suo internet service provider (ISP), nonché la data e l’ora dell’iscrizione, per poter tracciare eventuali abusi in seguito. I dati raccolti durante l’iscrizione sono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter a fini pubblicitari. Può cancellare la newsletter in qualsiasi momento cliccando il link di cancellazione presente nella newsletter o inviando una comunicazione al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente rimosso dal nostro database, salvo che non abbia espresso un ulteriore consenso o che noi ci riserviamo di utilizzare i dati in altro modo in conformità alla legge e a quanto indicato in questa informativa.

5.2 Invio della newsletter tramite MailChimp

L’invio della nostra newsletter avviene tramite il fornitore di servizi tecnico The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), a cui trasferiamo i dati forniti durante l’iscrizione alla newsletter. Tale trasferimento avviene in base all’art. 6, par. 1, lett. f GDPR ed è necessario per il nostro legittimo interesse all’utilizzo di un sistema newsletter efficiente, sicuro e facile da usare. La preghiamo di notare che i Suoi dati di solito sono trasferiti e memorizzati su server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp utilizza queste informazioni per inviare la newsletter per nostro conto e non usa i dati dei nostri iscritti per scopi propri o per divulgarli a terzi.

Per proteggere i Suoi dati negli Stati Uniti abbiamo stipulato con MailChimp un accordo sul trattamento dei dati (“Data Processing Agreement”) basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che può essere consultato qui: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

La politica sulla privacy di MailChimp è disponibile qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/

6) Marketing online

Utilizzo di Google Ads Conversion Tracking

Questo sito utilizza il programma pubblicitario online “Google Ads” e il sistema di conversion tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre offerte su siti esterni tramite annunci pubblicitari (cosiddetti Google Adwords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare il successo delle singole azioni pubblicitarie. L’obiettivo è mostrarLe pubblicità che potrebbero interessarLa, rendere il nostro sito più interessante e calcolare in modo equo i costi pubblicitari.

Il cookie per il conversion tracking viene impostato quando un utente clicca su un annuncio Google. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo. Solitamente i cookie scadono dopo 30 giorni e non servono per identificarLa personalmente. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio e ha visitato quella pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati su altri siti dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte con il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno attivato il conversion tracking. I clienti ricevono il numero totale di utenti che hanno cliccato sull’annuncio e sono stati indirizzati a una pagina con tag di conversione, ma non ricevono informazioni che li identificano personalmente. Se non desidera partecipare al tracciamento può bloccarne l’uso disabilitando il cookie di conversione nel browser sotto le impostazioni “Preferenze utente”. In questo modo non sarà incluso nelle statistiche di conversione. Utilizziamo Google Ads in base al nostro legittimo interesse di pubblicità mirata ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads può esserci il trasferimento di dati personali ai server della Google LLC negli USA.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google sono disponibili all’indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/

Può opporsi in modo permanente ai cookie di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

La preghiamo di notare che disabilitando i cookie alcune funzionalità di questo sito potrebbero non essere disponibili o essere limitate.

Se necessario, abbiamo ottenuto il Suo consenso secondo l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR per il trattamento dei dati sopra descritto. Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro disattivando questo servizio tramite il “Cookie Consent Tool” sul sito o seguendo la procedura di opposizione descritta sopra.

7) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio della società Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che consente di analizzare l’uso del sito web.

Google Analytics 4 utilizza di default i cosiddetti “cookie”. I cookie sono file di testo memorizzati sul Suo dispositivo che permettono di analizzare l’uso del sito. Le informazioni raccolte tramite cookie sull’utilizzo del sito (compreso l’indirizzo IP abbreviato trasmesso dal Suo dispositivo, vedi sotto) vengono normalmente trasmesse a un server Google e lì conservate e trattate. In questo modo possono anche essere trasmessi dati ai server della Google LLC con sede negli Stati Uniti, dove possono essere effettuate ulteriori elaborazioni.

Con Google Analytics 4 l’indirizzo IP trasmesso dal Suo dispositivo viene anonimizzato automaticamente all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea (UE) o di altri paesi aderenti allo Spazio economico europeo (SEE), in modo da escludere il collegamento diretto ai dati personali. Questa anonimizzazione automatica viene effettuata riducendo l’ultimo segmento dell’indirizzo IP trasmesso.

Google utilizza queste e altre informazioni per analizzare l’uso del sito per nostro conto, per redigere report sull’attività del sito e sull’uso da parte degli utenti, e per fornirci altri servizi relativi all’uso del sito e di internet. L’indirizzo IP abbreviato trasmesso dal Suo dispositivo non viene unito ad altri dati da Google. I dati raccolti con Google Analytics 4 vengono conservati per 2 mesi e successivamente cancellati.

Google Analytics 4 consente inoltre di creare statistiche demografiche basate su interessi e caratteristiche degli utenti, senza però che queste informazioni possano essere associate a una persona specifica. Questi dati demografici sono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti descritti, compreso l’uso dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e lettura di informazioni sul dispositivo da Lei utilizzato, avvengono solo con il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Senza il Suo consenso l’uso di Google Analytics 4 non avviene durante la Sua visita. Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il “Cookie Consent Tool” sul sito.

Per questo sito viene inoltre utilizzato il servizio Google Signals, un’estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals possiamo ottenere report cross-device (sui diversi dispositivi). Se ha attivato la funzione “Annunci personalizzati” nel Suo account Google e ha collegato i Suoi dispositivi con il Suo account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti su più dispositivi, previo consenso all’uso di Google Analytics 4. I dati mostrano, ad esempio, su quale dispositivo ha cliccato per la prima volta un annuncio e su quale dispositivo ha effettuato una conversione. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche basate su Google Signals. Può disattivare la funzione “Annunci personalizzati” nel Suo account Google per bloccare l’analisi cross-device. Maggiori informazioni su Google Signals: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it

Ulteriori informazioni su Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con Google per l’uso di Google Analytics 4, con cui Google si impegna a proteggere i dati degli utenti e a non divulgarli a terzi.

Per garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati anche in caso di trasferimento negli USA, Google si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che abbiamo concordato contrattualmente con Google.

Informazioni legali su Google Analytics 4, inclusa una copia delle clausole contrattuali standard, sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it

Dettagli sulle elaborazioni attivate da Google Analytics 4 e sull’uso dei dati da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8) Remarketing / pubblicità mirata

Remarketing Google Ads

Il nostro sito utilizza le funzioni di remarketing di Google Ads per pubblicizzare il sito stesso nei risultati di ricerca Google e su siti terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google imposta un cookie nel browser del Suo dispositivo che consente pubblicità basata sugli interessi, basata sulle pagine visitate. Il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo alla migliore promozione del nostro sito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Ulteriori trattamenti di dati avvengono solo se Lei ha acconsentito a collegare la cronologia di navigazione internet e app con il Suo account Google per personalizzare gli annunci visualizzati. Se durante la visita al sito è connesso a Google, Google usa i Suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare liste di pubblico per il remarketing cross-device. I Suoi dati personali vengono temporaneamente uniti ai dati di Google Analytics per creare pubblici. Google può ricevere dati personali negli USA durante l’uso di Google Ads Remarketing.

Può opporsi in modo permanente ai cookie di Google Ads Remarketing scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Informazioni e normativa sulla privacy riguardante la pubblicità e Google sono disponibili qui:

https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Se necessario, abbiamo ottenuto il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR per questo trattamento dati. Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il “Cookie Consent Tool” o seguendo la procedura di opposizione descritta.

9) Strumenti e altri servizi

9.1 Complianz

Questo sito utilizza il tool Complianz B.V., Atoomweg 6B, 9743 AK, Groningen, Paesi Bassi (“Complianz”) per ottenere il consenso valido degli utenti per i cookie soggetti a consenso. Tramite un codice JavaScript mostra un banner per ottenere il consenso, attivando i cookie solo dopo l’accettazione. Solo in caso di consenso i cookie vengono memorizzati.

Il tool imposta cookie tecnici necessari a memorizzare le preferenze cookie senza trattare dati personali.

9.2 Adobe Fonts (Typekit)

Questo sito utilizza web font forniti da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (“Adobe”) per un aspetto uniforme del testo. Quando si carica una pagina, il browser scarica i web font nella cache per mostrare correttamente testi e font.

Il browser deve connettersi ai server Adobe, il che può includere il trasferimento di dati personali negli USA. Adobe acquisisce così la Sua IP quando visita il sito. L’uso di Adobe Fonts è per uniformare e migliorare la presentazione del sito, che è un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Se il browser non supporta i web font, viene utilizzato un font di sistema.

Ulteriori informazioni su Adobe Fonts sono disponibili su https://fonts.adobe.com/ e nella privacy policy di Adobe: https://www.adobe.com/privacy.html

9.3 Google Web Fonts

Questo sito utilizza web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) per un aspetto uniforme. Quando si carica una pagina, il browser scarica i web font nella cache.

Il browser deve connettersi ai server Google, con possibile trasferimento di dati personali negli USA. Google acquisisce così la Sua IP quando visita il sito. L’uso di Google Web Fonts è per uniformare la presentazione del sito, interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Se il browser non supporta i web font, viene usato un font di sistema.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq e https://www.google.com/policies/privacy/

9.4 Wordfence

Per motivi di sicurezza questo sito utilizza il plugin “Wordfence” della Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (“Wordfence”). Il plugin protegge il sito e la relativa infrastruttura IT da accessi non autorizzati, attacchi informatici, virus e malware. Wordfence raccoglie indirizzi IP e altri dati sul comportamento sul sito (es. URL visitati e informazioni header) per individuare e bloccare accessi illegittimi. Gli IP vengono confrontati con liste di potenziali aggressori e in caso di rischio bloccati automaticamente. Le informazioni sono trasmesse e conservate su server della Defiant Inc. negli USA.

I trattamenti avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, per proteggere il sito da attacchi informatici e mantenere l’integrità e sicurezza dei dati.

Defiant Inc. usa le clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46, comma 2, lett. c GDPR come base giuridica per trasferire dati negli USA.

Se il visitatore ha diritti di login, Wordfence imposta cookie (piccoli file di testo) sul dispositivo per leggere informazioni su posizione e dispositivo, verificare accessi legittimi, e gestire diritti di accesso tramite firewall interno. Inoltre, i cookie rilevano accessi anomali da amministratori da nuovi dispositivi o località e notificano altri amministratori.

I cookie sono impostati solo per utenti con diritti di login, mentre per visitatori senza login non vengono impostati cookie.

Se i cookie trattano dati personali, il trattamento è ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, basato sul nostro interesse legittimo a prevenire accessi non autorizzati e proteggere la sicurezza degli amministratori.

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dati (Data Processing Agreement) con Defiant Inc. per proteggere i dati dei visitatori e non condividerli con terzi.

Ulteriori informazioni sulla privacy di Wordfence sono disponibili su https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

10) Diritti dell’interessato

10.1 La legislazione vigente sulla privacy Le concede ampi diritti riguardo al trattamento dei Suoi dati personali da parte del responsabile, come illustrato di seguito:

– Diritto di accesso ai dati ai sensi dell’art. 15 GDPR: diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati, scopi, categorie di dati, destinatari, durata della conservazione, diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, reclamo all’autorità di controllo, origine dei dati, esistenza di processi decisionali automatizzati compreso il profiling e relative informazioni logiche e impatti;

– Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR: diritto di correggere dati inesatti o incompleti;

– Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR: diritto di cancellare i dati personali se applicabili, fatta eccezione per obblighi di legge o interesse pubblico, esercizio o difesa di diritti legali;

– Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR: diritto di limitare il trattamento in specifiche circostanze;

– Diritto di notifica ai sensi dell’art. 19 GDPR: obbligo del responsabile di informare i destinatari dei dati personali delle rettifiche, cancellazioni o limitazioni;

– Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR: diritto di ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro responsabile;

– Diritto di revoca del consenso ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR: diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;

– Diritto di reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR: diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

10.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI BASANDOCI SU UN INTERESSE LEGITTIMO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO PER MOTIVI LEGITTIMI LEGATI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

IN CASO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI, SALVO NEL CASO IN CUI POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI PREVALENTI CHE SUPERANO I SUOI DIRITTI.

SE I SUOI DATI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO PER QUESTI SCOPI.

IN CASO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

11) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, dai termini legali di conservazione (es. obblighi contabili e fiscali).

I dati trattati su base di consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR vengono conservati fino a revoca del consenso.

I dati soggetti a obblighi di conservazione legale, trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR, vengono cancellati dopo la scadenza del termine di conservazione, se non più necessari per l’esecuzione del contratto o se non vi è interesse legittimo alla conservazione.

I dati trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR vengono conservati fino all’esercizio del diritto di opposizione, salvo motivi legittimi prevalenti o per la tutela di diritti legali.

I dati trattati per finalità di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR vengono conservati fino all’esercizio del diritto di opposizione.

Se non diversamente indicato, i dati personali vengono cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o trattati.